霰弹枪作为重型火力单位，主要通过重型建造系统获取。重型建造需消耗四项资源（人力、弹药、口粮、零件），其中霰弹枪的推荐公式为4000人力、1000弹药、6000口粮、4000零件，并需投入1张建造图纸和3个核心。建造池中霰弹枪均为3星及以上品质，无2星人形，且需解锁重型建造功能（通常需获取多个金色勋章）。重型建造耗时较长，可使用快速契约加速完成。霰弹枪的建造概率相对较低，需合理分配资源。
部分霰弹枪可通过活动限定关卡掉落或任务奖励获取。例如五星霰弹枪M1887曾在2017年冬季活动失温症中作为通关奖励发放。活动期间击败特定章节BOSS可获取限定物资箱，每日有获取上限，如彼岸破晓章节每日最多掉落24个物资箱。联动活动如使命召唤手游与少女前线合作期间，通过完成联动任务、抽取补给箱或商城直购也可获得特殊霰弹枪皮肤及武器。需注意活动时间限制，及时参与避免错过奖励。
以AN-94为例，其技能人偶扳机可对目标造成两次伤害，并联动特定阵营成员提升额外伤害。M1918则通过战地魔术缩短换弹时间并增强前三发伤害。部分霰弹枪如KS-23因线膛设计拥有独特弹道特性，普通模式散射范围大但单发伤害极高，需配合掩体与架枪技巧使用。升级强化可提升霰弹枪的护甲、命中及射速属性，专属装备如牛魔王外骨骼能进一步优化生存能力。
阵容搭配上，霰弹枪适合三后排单T阵型，利用高护甲承担前排伤害。夜战关卡需配备穿甲弹和夜视装备以应对装甲单位。推图时建议优先培养三星霰弹枪如M37，其建造产出稳定且扩编成本较低。需注意霰弹枪移速较慢，在战术推进模式中需合理规划站位。后期可通过拆解冗余3-4星枪械获取核心，用于高阶霰弹枪的扩编与改造。
